【デジタル化】地域金融機関の9割 営業担当に個別のメールアドレス設定せず

1 : 2021/04/21(水) 06:41:05.36 ID:eRNXw65U9

地方銀行などのIT環境を調べる金融庁のアンケートで、9割の地域金融機関が営業担当者に個別のメールアドレスを設定していないことが分かりました。

新型コロナウイルスの影響が長期化する中、取引先とやり取りする手段が対面や電話に限られるケースもあり金融庁は監督指針を改正し、通信手段の整備を促していく方針です。

金融庁は、去年12月、全国の地方銀行と信用金庫、それに信用組合を対象にIT環境についてのアンケート調査を初めて実施し、ほぼすべてにあたる495の地域金融機関から回答を得ました。

この中で、営業担当者に個別のメールアドレスを用意しているか尋ねたところ、「用意していない」と答えた地域金融機関が全体の91%を占めました。

営業担当者がメールを使えない場合、取引先との資料を交えたやり取りは電話とファックス、それに対面に限られるケースもあるということです。

こうした現状に、金融庁は営業担当者が私用の端末を使って外部と情報をやり取りし、情報が漏れるおそれがあると懸念しています。

また、店舗と取引先を結ぶオンライン会議システムを導入している地域金融機関は49%にとどまっています。

金融庁は、この調査結果を全国地方銀行協会などと共有するとともに、地域金融機関の監督指針を改正し通信手段の整備を促していく方針です。

専門家「地域金融機関みずからがデジタル化に着手を」

地域金融機関の経営に詳しいシンクタンク、ソフィアバンクの藤沢久美さんは「地域の経済を元気にしていくために、地域のデジタル化をお手伝いすると言っている地域金融機関がメールアドレスの振り分けを1割しかしていないというのは衝撃以外の何物でもないというのが正直な印象だ」と話しています。

そのうえで「お客さまに事業を拡大してもらったり生産性を上げてもらったりするためには、デジタル化が不可欠で金融機関側がそれを十分に理解していないとお手伝いができない。まずは地域金融機関みずからがデジタル化に着手する必要がある」と指摘しています。

NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210421/k10012986441000.html

2 : 2021/04/21(水) 06:42:39.14 ID:Dju5INxK0
IT可の阻害要因は自民党そのもの
6 : 2021/04/21(水) 06:46:31.33 ID:vJYtFi0z0
>>2
byマイナンバーに反対して10万円給付を送らせた公明党+日本共産党
3 : 2021/04/21(水) 06:43:10.86 ID:hesYh++I0
銀行員は紙でいいよ
4 : 2021/04/21(水) 06:44:21.96 ID:VCcqakLd0
うんこブリブリぃ
5 : 2021/04/21(水) 06:44:26.18 ID:Gr7eigmF0
(´・ω・`)言ってる意味が分からない…
7 : 2021/04/21(水) 06:46:49.23 ID:NfIfvCEF0
団塊と地銀がまたアホなことやってるってだけ
8 : 2021/04/21(水) 06:46:55.19 ID:U6sHPFlp0
欧米のような個人主義にしようとしているんだろう
9 : 2021/04/21(水) 06:47:05.54 ID:GGJOjV7o0
なんで今これを騒ぐの?
10 : 2021/04/21(水) 06:47:12.57 ID:nbiALDqV0
?所属部署のアドレスもないの?
11 : 2021/04/21(水) 06:47:19.57 ID:bIu/wl5J0
まず霞ヶ関のFAXやめろよw
12 : 2021/04/21(水) 06:49:15.52 ID:YZNMXQsB0
メールは社内利用専用なのかな?
13 : 2021/04/21(水) 06:49:16.17 ID:d3Q1m4ZU0
銀行の担当者って定期的に異動するものだろうし
行員一人一人にユニークなメアドでは困らないか?
33 : 2021/04/21(水) 07:30:27.60 ID:TvdWm+hJ0
>>13
頭悪そう
14 : 2021/04/21(水) 06:49:32.19 ID:+D+DWdBn0
>>1
地方銀行なんてつぶれれば?
15 : 2021/04/21(水) 06:50:31.58 ID:bIu/wl5J0
営業部のメールがあればいいだろ。
その方がスムーズだよ。
16 : 2021/04/21(水) 06:51:33.45 ID:daPb5TQ40
個人宛に来て本人休みだったらどうすんの?
窓口のアドレスでいいじゃん
17 : 2021/04/21(水) 06:53:51.24 ID:q2iv48CF0
>営業担当者がメールを使えない場合、取引先との資料を交えたやり取りは電話とファックス、それに対面に限られるケースもあるということです。

地域に根付いた銀行としては正しいし考えられる上で最高級のセキュリティーは対面でのやりとりだよ
彼等はネット銀行みたいに遠方の取引をしてるわけじゃないから

19 : 2021/04/21(水) 07:01:50.95 ID:DCTRj1Bg0
>>17
ネット銀行の窓口も個別じゃなく総合受付しかない
ネット銀行使ってて〇〇さんお願いしますって使ったことないし
18 : 2021/04/21(水) 06:57:53.74 ID:eHo6EASV0
都道府県の職員にはメールアドレス割り振られてるみたいだけど、フリーアドレスや添付ファイルがことごとく弾かれるのでフリーアドレスでないテキストメールしかまともに届かない。
20 : 2021/04/21(水) 07:02:43.87 ID:6xzDmuVW0
窓口対面でもコミュニケーションが取れず苦情を言う人が多いのに外交で不在時に個人宛メールに一方的な指示を出されても困るだろう
外交員は電話を持っているしFAX であれば着信と共にFAX担当が内容を確認できるし地域密着型で顧客により個別の対応が必要な現在ではメールより確実性があり効率的だと思う
ネットバンキングで事足りる人はメールいらないし
21 : 2021/04/21(水) 07:04:47.57 ID:AFaCbYTD0
営業部宛のアドレスの方が情報共有できるんちゃうか
22 : 2021/04/21(水) 07:05:16.12 ID:44j6jFsQ0
社員個人宛てのメールアドレスで客とやり取りしちゃダメだよ
やるなら部署のメールでやらなきゃ
23 : 2021/04/21(水) 07:08:51.80 ID:+/Hs1mLq0
>>1
「個人メールアドレスがない」と「メールアドレスがないとFAXになる」が結び付くのはなんでだよ。
所属共通メールアドレスでやってるという発想ができないのか。
銀行は統制のためにあえて個人メールアドレス使わせず共通メールアドレス使うメリットが大きいよね。
不正がないように短いスパンで異動させるような文化なんだから。
24 : 2021/04/21(水) 07:09:38.32 ID:bRMec6vK0
何が問題なのかよくわからん記事だな
融資担当者が休みの場合でもメールの中身を確認できるし普段から部署で共有も出来てる
この記事は部署には知られたくない個別の案件が出来るようにしろと言いたいのか?
35 : 2021/04/21(水) 07:32:18.71 ID:TvdWm+hJ0
>>24
営業担当がメールを使えないという記事なんだが。ちゃんと読んでるのか?
25 : 2021/04/21(水) 07:13:25.33 ID:PsB552gS0
別に部門ごとの共通アドありゃいいやん。
何がさせたいんだ?
26 : 2021/04/21(水) 07:13:52.80 ID:Bv8A9FVz0
ふせいがこわいから
27 : 2021/04/21(水) 07:14:30.08 ID:wRQ7HoDE0
メーリングリストとあうものがあってだな
28 : 2021/04/21(水) 07:16:13.51 ID:/eg2Js8H0
潰れて当たり前 信用出来ないモン
29 : 2021/04/21(水) 07:21:43.03 ID:+z/v/11H0
否定的なコメは地銀関係者だろうが
やっぱ地銀は潰れてくしかないってのがよくわかるね
30 : 2021/04/21(水) 07:25:28.44 ID:eHo6EASV0
>>29
某地銀の担当者にメールしたけど反応なかったから、メールアドレスあっても見てないんじゃないかなあ。
結局電話した。
31 : 2021/04/21(水) 07:26:38.56 ID:royKZias0
メガバンクも個別アドレスなんて使ってないよ
32 : 2021/04/21(水) 07:29:35.50 ID:FZhPCpGq0
うちはあるぞ
34 : 2021/04/21(水) 07:31:51.87 ID:bgbzdHM00
フロッピーがまだ存在しているとこあるよな
絶滅したと思ってたわ
36 : 2021/04/21(水) 07:32:58.83 ID:zDWptGeC0
係ごとの共有アカウントでええやん
個別になると詐欺使い込みする時使い勝手いいぞ
37 : 2021/04/21(水) 07:41:42.35 ID:RFanjSWb0
そういえば資料のPDFをメールしたいって言ったら担当から断られたわ
38 : 2021/04/21(水) 07:42:39.00 ID:ysCaULZp0
アホかw
都銀ならまだしも信金なんて企業経営者でも個人同然なのに
メアドなんて教えたらくだらない問いあわせが増えて仕事にならんわw

コメント

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